Talepten satışa sistem
Gelen ilgi nereye düşüyor?
Görünür olmak işin kolay yarısı. Zor yarısı sonrası: gelen ilgi bir yere düşmeli, satışa dönmeli ve o satış reklama geri dönmeli. Devre kapanmadığında bütçe, ne kazandırdığı bilinmeyen reklama gidiyor.
Satış görüşmesi değil. Önce bir tanışalım, sonrasına birlikte bakarız. Uygun görülürse bir haftalık teşhis ücretsiz yapılır; sizden istenen toplam zaman genelde bir saati geçmiyor.
Birlikte çalışılan işletmeler
Sağlık, turizm, gayrimenkul, teknoloji ve otomotiv.
Sıradaki siz olun.
15 dakikalık ön görüşme isteHangi işletmede tam olarak ne yapıldığı burada tek tek yazmıyor; çoğu kurulumun içeriği müşteriye ait. Sizinkine en yakın örneğin neye benzediği ilk görüşmede konuşulur.
Süreç
İçerikten satışa, satıştan başa
Beş adım, tek devre. Satışın verisi başa döner; sonraki kreatif de sonraki kitle de ondan kurulur.
01İçerik
Kreatif kitleye göre ayrışır
Fikir, metin ve video tek akışta üretilir. Soğuk kitle tanıtımı görür, sıcak kitle kapanışı; herkese aynı reklam gösterilmez.
02Analiz
Her kreatif dört soruyla sınanır
İlk saniyeler tutuyor mu, vaat anlaşılıyor mu, izleyici sonuna kadar kalıyor mu, trend yakalanmış mı. Kazanan yayına gider, kaybeden bir sonrakine ders olur.
03Reklam
Bütçe gün içinde veriye göre kayar
Kreatifler doğrudan reklam hesabına çıkar. Çalışmayan durdurulur, çalışana bütçe kaydırılır; kararı ay sonu raporu değil, gün içinde ajan verir.
04Takip
Her talebin geldiği kapı bellidir
Hangi reklamdan, hangi videodan, hangi kanaldan geldiği talebin üstünde yazar. İlk cevabı ajan verir, kayıt kendiliğinden açılır, talep satışa kadar izlenir.
05Kâr
Satış verisi reklama geri döner
Kim aldı, kim vazgeçti: bilgi Meta'ya geri gönderilir; sonraki kitle de sonraki kreatif de ondan kurulur. Reklamın başarısı harcanan parayla değil, kazandırdığıyla okunur.
Marka sıfırdan kuruluyorsa devreden önce bir adım daha var: pazar araştırması, satın alacak kitle, markanın dili ve rengi. Sistem ondan sonra kurulur.
Dashboard size ne olduğunu gösterir. Ajan onu yapar.
Her işte devrenin tamamı kurulmaz. Nereden başlanacağını teşhis söyler.
Neden tek elden
Bu işin arkasında saha satışı, ekip yönetimi ve yazılım geçmişi var. Masaya oturulduğunda üç taraf da bilinir: satışın nerede tıkandığı, ekibin gerçekte neyi doldurmayacağı ve sistemin nasıl kurulduğu.
İçerik de, reklam da, gelen talebin satışa kadar takibi de aynı masada kurulur. Piyasada bu üçü bir arada yok: biri video çeker, biri reklam verir, satışa ne döndüğünü kimse ölçmez.
Sistem kurulur ve size kalır: hesaplar, kod ve veri sizin adınıza. Sisteminiz zaten çalışıyorsa bu düzenin size faydası olmaz; bu ilk görüşmede söylenir, üç ay sonra değil.
Alternatiflerle yan yana
Yaygın iş bölümü şöyle: ajans bir halkayı tutar, yazılımcı başka bir halkayı, arada kalan halkalar işletmeye kalır. Aşağıdaki tablo bu yaygın hâli anlatıyor, karşı tarafın neyi yapabileceğini değil.
| Ne yapılıyor | Ajansgenelde | Yazılımcıgenelde | Burada |
|---|---|---|---|
| Kime göründüğünüzü netleştirir | Hayır | Hayır | Evet |
| Video kreatifi üretir | Evet | Hayır | Evet |
| Gelen ilginin düşeceği sayfayı yapar | Evet | Evet | Evet |
| Talebi satışa kadar izler | Hayır | Hayır | Evet |
| Ajan katmanını kurar | Hayır | Evet | Evet |
| Satış verisini reklama geri gönderir | Hayır | Hayır | Evet |
| Reklam bütçesinden pay almaz | Hayır | Evet | Evet |
| Tek muhatap | Hayır | Evet | Evet |
Bu satırların herhangi birini yapan bir ajans ya da yazılımcıyla çalışıyorsanız tablo sizin için geçerli değil, o da iyi haber. Teşhis bunu açıkça söyler ve yalnızca gerçekten eksik olan halka kurulur.
Yazılar
Tüm yazılarMüşteriye yapay zekâyla konuştuğunu söylemek gerekir mi?
Avrupa Birliği'nin Yapay Zekâ Yasası, 2 Ağustos 2026'dan beri insanlarla konuşan sistemlerin karşısındakine yapay zekâ olduğunu bildirmesini istiyor. Kural AB dışındaki işletmeye de dokunabiliyor. Yasadan bağımsız olarak da doğru cevap evet.
Meta form reklamı mı, web sitesi mi?
Meta'nın anında form reklamı talebi uygulamadan çıkmadan topluyor ve çoğu zaman ucuza getiriyor. Aynı kolaylık, formu düşünmeden dolduran kişiyi de getiriyor. Seçimi, gelen talebin arkasından ne kadar hızlı ve düzenli gidilebildiği belirliyor.
Reklam platformu neyi öğreniyor? Satışı geri bildirmek
Reklam algoritması kendisine bildirilen sonucu arar: form bildiriliyorsa form dolduranı, satış bildiriliyorsa satın alanı. Meta'da ve Google'da satışı geri göndermenin resmî yolu var; küçük işletme için sınırları da var.
Aklınıza takılanlar
Yollar ayrılırsa elimizde ne kalır?
En haklı soru bu; cevabı üç parça. Reklam hesabı, kaynak kod ve tüm veri ilk günden sizin adınıza açılır, kimsenin iznine bağlı değildir. Kurulum herkesin bildiği standart araçlarla yapılır; herhangi bir ajans ya da yazılımcı devralıp devam edebilir. İş biterken devir dokümanı yazılır, sizin tarafta kim ilgilenecekse ona eğitim verilir.
Hedef, kurana bağımlı bir sistem değil: kuran çekildiğinde de çalışmaya devam eden bir sistem.
Teşhis sırasında bizden ne isteniyor?
Bir haftalık teşhis için gereken üç şey var: reklam ve analitik hesaplarına görüntüleme yetkisi, son dönemde gelen taleplerin nereye düştüğünü gösteren ne varsa (WhatsApp, telefon defteri, Excel, CRM) ve işi bilen bir kişiyle tek bir görüşme.
İşletme tarafındaki toplam zaman genelde bir saati geçmiyor; kalan iş bu tarafta yürüyor. Teşhis ücretsiz ve sonunda çıkan iki sayfalık kayıp haritası, birlikte çalışılmasa bile sizde kalıyor.
Ne kadar tutar?
Görmeden fiyat verilmez: verilen rakam ya sizi yanıltır ya işi. Fiyat teşhisin sonunda, kapsam netleşince sabitlenir ve sonradan artmaz.
Bütçeniz kapsamı kaldırmıyorsa bu teşhis biterken açıkça söylenir. Teşhis zaten ücretsiz; o noktada kaybınız olmaz.
Zaten bir ajansla çalışıyoruz. Farkı ne?
Ajans genelde tek bir halkayı tutar: reklamı verir. Sayfa başka yerde yapılmıştır, gelen talebin takibi de size kalmıştır. Reklam iyi çalışsa bile zincirin geri kalanı kopuksa para orada erir.
Zincirin tamamı tek elden kurulur, muhatabınız tek kişi olur. Ajansınız iyi iş çıkarıyorsa teşhis bunu açıkça söyler; o zaman yalnızca eksik halka tamamlanır, reklam ajansta kalır.
Sosyal medyayı zaten yapıyoruz. Yine de gerekir mi?
Paylaşım yapmak ile karşılık bulmak farklı şeyler. Karşılık gelmiyorsa sorun genelde içeriğin kendisinde değil, kime söylendiğinin belirsizliğinde oluyor.
Ama asıl soru şu: o içeriği görüp ilgilenen kişi nereye düşüyor? Çoğu yerde hiçbir yere düşmüyor. O durumda daha çok paylaşım yapmak kaybı büyütür, azaltmaz. Önce ilginin düşeceği yeri kurmak gerekir.
Reklam vermek zorunda mıyız?
Hayır. Reklam kanallardan yalnızca biri. Bazı işlerde organik içerik, bazılarında e-posta ya da elinizdeki müşteri listesi çok daha ucuza sonuç veriyor; bazılarında da gelen talep zaten yeterli oluyor, sorun onu karşılayamamak.
Hangisinin size uyduğunu teşhis söyler. Reklam gerekmiyorsa “gerekmiyor” demek de işin bir parçası: bu iş reklam optimizasyonu değil, sistem kurulumu.
Başka bir sorunuz varsa görüşmede sorun. WhatsApp'tan yazın, cevap aynı gün gelir.